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12306密码泄露事件两嫌犯落网 12306昨起不再卖行程冲突票

2014-12-27 09:24:01 来源:扬子晚报网 浏览次数:0 网友评论 0

  在今年春运“火车票预售期提前60天”以及“提前15天退票不收取退票费”的新规下,很多人因无法提前确定放假时间而当了“囤票族”,但这一新规,也让不少“黄牛党”操作更为便利。12306铁路客服中心昨天发布公告,自12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,已购车票必须办理改签或退票,然后才能重新购票。业内人士称,对于那些行程不确定、囤票待发的人来说,以后至少不能选择相邻的车次了。    

  一张图读懂铁路新规
  1 什么是行程冲突? 12306客服:行程冲突就是指同一乘车人的乘车时间出现交叉。打个比方,您买了一张今天早上8点发的车,下午2点到。然后您再想买一张今天上午9点发的车,就买不了了。就是同一趟车,从上车到下车这段时间内,您就不能再买别的车了。
  2 发现行程冲突了怎么办? a、如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突,请将已购车票办理改签或退票后重新购票。 b、你的身份信息可能被冒用了,可根据12306网站提示举报并继续购票。也可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
  3 为何要禁卖行程冲突票? 重点打击网上囤票、倒票的行为。对那些行程不确定、囤票待发的人来说也会受影响。

[作者:徐媛园]
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